2018年，小程序掀起萬億紅利，而可基于小程序搭建的微信商城也是眾人聚焦的行業(yè)。2018年，微商和自媒體也再次龐大。不懂社群營銷，你怎么斗得過對手？那么，你知道什么是社群營銷嗎？

　　為什么會有社群？

因為聚，人以群分，所以我們尋找志趣相投的人群。因為我們每個人都害怕孤單，所以一直在尋找基于某種連接的同類。

　　馬斯洛需求層次理論告訴我們，人們對社交的需求僅次于生理和安全的需求，在解決了溫飽問題后，人們最需要的就是歸屬感，即社交需求。

　　社群經(jīng)濟的火爆是移動互聯(lián)網(wǎng)和新媒體進化的產(chǎn)物，試想一下，為什么平日寡言少語的人能在某個網(wǎng)絡社群中侃侃而談，為什么加班到很晚的某程序猿一進入社群就滿血復活？因為社群是很多人在網(wǎng)上的一個“家”。

　　構成社群的五要素——同好、結構、輸出、運營、復制。

　　同好：即對某種事物的共同認可或行為。例如：愛閱讀的讀書交流會，英語角，某明星的粉絲，小區(qū)業(yè)主群，老鄉(xiāng)群，校友群等。

　　結構：包括組織成員、交流平臺、加入原則、管理規(guī)范四個組成部分。為什么很多社群快速走向沉寂，是因為最初就沒有對社群結構做出有效規(guī)劃。

　　輸出：好的社群能給群員提供穩(wěn)定的服務輸出，這才是他們加入該群，留在該群的價值。正如邏輯思維每天一條語音這樣的持續(xù)輸出。

　　運營：通過運營要建立“四感”--儀式感，參與感，組織感，歸屬感。即要有群的規(guī)章制度，又要保證群的活躍度，還要通過線上線下的活動保證群的凝聚力。

　　復制：一個社群如果能復制多個平行社群，則會形成巨大規(guī)模，好比宗教信仰的傳播。

　　建立社群的三種途徑：

　　1、圍繞靈魂人物構建社群：邏輯思維，王凱。

　　2、圍繞核心產(chǎn)品構建社群：錘子，小米。

　　3、圍繞軟性服務構建社群：吳曉波，金錯刀。

　　社群和社區(qū)是一樣的嗎？

　　“社群”強調(diào)的是人與人在虛擬空間的關系，“社區(qū)”強調(diào)的是人與人在物理空間中的聯(lián)系，像最后一公里的“社群營銷”更應該稱為“社區(qū)營銷”。社群是基于“關系”的連接，哪怕你在地球另一端，哪怕隔著幾個小時時差，我們依舊可以在一個社交群里同時聊天。這就叫社群。

如何建立社群？

　　一、第一招先賄賂群主

　　二、搞定群內(nèi)活躍分子

　　三、懂得奉承他人，好話人人都愛聽

　　四、舍得發(fā)紅包，土豪人人都愛

　　五、學會分享，讓群員覺得你有價值

　　六、幫助別人，就是幫助自己

　　七、經(jīng)常去群里冒泡，不要讓別人忘記你

　　八、群里安插內(nèi)線，適時方便互捧

　　九、讓別人主動加你，顯得你有身份

　　十、和群員在朋友圈多互動，彼此熟悉對方

(責任編輯：創(chuàng)客匠人)